Habilidades sociais profissionais e indicadores de ansiedade e depressão em gestores / Professional social skills and indicators of anxiety and depression in managers / Habilidades sociales profesionales e indicadores de ansiedad y depresión en gestores

Resumo A busca por profissionais comprometidos com o trabalho e que saibam estabelecer relações pessoais saudáveis e produtivas é o grande desafio atual dos setores de gestão de pessoas, que precisam investir cada vez mais em desenvolvimento humano e na qualidade das interações profissionais. Uma temática de análise que tem ganhado destaque nesse cenário é a de habilidades sociais profissionais. O presente estudo avaliou o repertório de habilidades sociais profissionais manifestadas nos comportamentos de 43 gestores atuantes em setores administrativos de uma Instituição de Ensino Superior (IES) Pública, assim como os indicadores de depressão e ansiedade e possíveis associações entre os construtos. Foram aplicados os instrumentos: Inventário de Habilidades Sociais Profissionais de Gestores (IHSP-G), Inventário de Ansiedade de Beck (BAI) e Inventário de Depressão de Beck (BDI). Os resultados demonstraram que as categorias do IHSP-G com menores médias entre os gestores foram: Cumprimentos de Metas e Objetivos Profissionais, Gestão de Pessoas e Resoluções de Conflitos no Trabalho. Nos dados do BAI a pontuação média indicou ansiedade moderada, enquanto no BDI constatou-se a ausência de indicadores de depressão. Foram encontradas correlações negativas entre as categorias do IHSP-G e os instrumentos BAI e BDI. Pode-se formular a hipótese de que gestores habilidosos apresentam menores indicadores de depressão e ansiedade.(AU)

Abstract The quest for professionals committed to work and able to establish healthy and productive personal relationships is the greatest modern challenge to People Management, spurring increasing investments in human development and quality professional interactions. In this scenario, professional social skills is a subject of analysis that has gained prominence. This research evaluated the repertoire of professional social skills in 43 managers in the administrative sectors of a public higher education institution, as well as indicators of depression and anxiety and possible associations between these constructs. For that, the following instruments were used: Management Professional Social Skills Inventory (MPSSI), Beck Anxiety Inventory (BAI), and Beck Depression Inventory (BDI). The results show that managers reached the lowest means in accomplishment of professional aims and objectives, people management, and resolution of conflicts at work. The mean score at the BAI indicates moderate anxiety and, and BDI suggests the absence of depression indicators. Negative correlations between MPSSI categories and both BAI and BDI were found. Thus, this study hypothesis is that skilled managers have lower depression and anxiety indicators.(AU)

Resumen La búsqueda de profesionales comprometidos con el trabajo y que sepan establecer relaciones personales saludables y productivas constituye el gran desafío actual de los sectores de gestión de personas, que necesita inversiones cada vez más en el desarrollo humano y en la calidad de las interacciones profesionales. Un tema de análisis que ha ganado destaque en este escenario es el de habilidades sociales profesionales. Este estudio evaluó el repertorio de habilidades sociales profesionales presentes en los comportamientos de 43 gestores que trabajan en sectores administrativos de una Institución de Enseñanza Superior (IES) pública, así como los indicadores de depresión y ansiedad, con las posibles asociaciones entre los constructos. Se aplicaron los siguientes instrumentos: Inventario de Habilidades Sociales Profesionales de Gestores (IHSP-G), Inventario de Ansiedad de Beck (BAI) y el Inventario de Depresión de Beck (BDI). Los resultados demostraron que el cumplimiento de metas y objetivos profesionales, la gestión de personas y las resoluciones de conflictos en el trabajo fueron las categorías del IHSP-G que presentaron las menores medias entre los gestores. En los datos del BAI el promedio de puntaje indicó ansiedad moderada, mientras que en el BDI apuntó ausencia de indicadores de depresión. Se encontraron correlaciones negativas entre las categorías del ISHP-G y los instrumentos BAI y BDI. Se puede hipotetizar que los gestores habilidosos presentan menores indicadores de depresión y ansiedad.(AU)

Habilidades sociais profissionais: produção científica nacional e relevância do tema para a saúde dos trabalhadores / Professional social skills: national scientific production and relevance of the theme to workers' health

O mundo do trabalho passa por acentuadas transformações e o cenário atual requer trabalhadores que possuam, além de competências técnicas e conhecimento sobre sua área de atuação, competências humanas bem desenvolvidas. Nesse sentido, a presença das Habilidades Sociais Profissionais (doravante HSP) no repertório comportamental dos profissionais configura-se como importante instrumental para o atendimento das demandas do mundo do trabalho contemporâneo. O presente ensaio teórico objetiva, mediante levantamento bibliográfico de produções nacionais, obtido por meio dos mais importantes indexadores eletrônicos da área da Psicologia, tecer considerações sobre as HSP e sua importância, tanto para o repertório dos profissionais quanto para o êxito das organizações. Devido à relevância da temática e seus benefícios junto as ações de prevenção do adoecimento psíquico ­ e, portanto, na promoção da saúde dos trabalhadores ­ conclui-se, por meio deste estudo, sobre a necessidade de maiores investimentos, por parte das organizações, na capacitação de seus trabalhadores em relação às HSP

The world of work undergoes major transformations and the current scenario requires workers who possess, in addition to technical skills and knowledge about their area of ​​expertise, well-developed human skills. In this sense, the presence of Professional Social Skills (PSS) in the behavioral repertoire of professionals is an important instrument for meeting the demands of the contemporary work world. The objective of this theoretical essay, through a bibliographical survey of national productions, obtained through the most important electronic indexes in the area of ​​Psychology, makes considerations about PSS and its importance, both for the repertoire of professionals and for the success of organizations. Due to the relevance of the theme and its benefits to the actions of prevention of mental illness - and, therefore, the promotion of workers' health - it is concluded, through this study, the need for greater investments by organizations in the workers in relation to PSS